为全面推进老年助餐服务信息系统建设，提高老年助餐服务的标准化、规范化、信息化，加强助餐机构、助餐老人、助餐补贴监管，让更多的老人刷脸享受舒心用餐，5月11日上午，四褐山街道社会事务办在四湾社区老年助餐点组织开展“智慧助餐，让老人刷脸享受舒心用餐”主题宣传活动。

　　街道4个社区共计100多名老人来到现场参加活动，进行了老年助餐注册、刷脸、小程序点单等智慧助餐的相关培训，开启了“智慧助餐”科技赋能老年助餐的新篇章。

图为智慧助餐主题宣传活动现场

　　“智慧助餐”让老人享受便捷助餐

　　“孟阿姨，您可真准时，菜刚上齐您就到了。”“那可不，我家就住在前边，走路几分钟的事儿，这吃饭不积极哪行啊！”5月14日上午11点，家住电力三村的孟阿姨准时来到位于四湾社区的智慧养老助餐食堂排队用餐。面对这位几乎天天到食堂“报到”的老人，工作人员热情地上前与老人打招呼。除了孟阿姨，像这样被“圈粉”成为这里忠实“食客”的老人还有很多。

　　随着老年助餐管理系统的推广使用，老年人通过“刷脸”“扫描身份证”登记就可实现快速就餐。实现就餐人脸识别、数据化监管等助餐服务功能，将不断提高老年助餐服务水平，老人在就餐时不再需要提供任何资料，现场人脸识别就可确认身份信息，同时自动生成老人就餐档案。通过老年助餐服务信息系统，实现人员身份验证、助餐统计、补贴监管的数据实时分析，打造线上、线下互联互通的服务模式。

图为助餐点老年人排队打饭的现场

　　“答疑解惑”让老人刷脸舒心用餐

　　在四湾社区的智慧养老助餐食堂，老年人可以以优惠的价格享受到可口的饭菜，根据不同年龄段可享受最高5元的优惠。通过“智慧助餐，让老人刷脸享受舒心用餐”主题活动的宣传，街道相关负责的工作人员和社区志愿者们现场演示指导助餐系统，对老人信息录入、刷脸就餐、刷身份证代领等操作流程进行了详细讲解。同时耐心解答老人疑惑，并在现场展开交流，充分阐述了助餐系统带来的便捷和安全。简便的操作流程，不仅提升了助餐体验，优化了系统流程，也给现场的老人吃了一粒“定心丸”，为全面推进老年助餐服务信息系统做好准备，下一步将实现“服务标准、监管智能、补贴精准”的老年人助餐服务。

　　电力二村的徐梅娣老人最近因腿脚不好，助餐点负责人胡万荣和其他两位志愿者都为行动不便的高龄老年人提供免费上门送餐服务。“送餐上门服务不仅帮我们解决了吃饭难的问题。如今刷脸、刷身份证、小程序点单让就餐更方便实惠，感谢志愿者的周到服务，感谢党的好政策。”徐阿姨感激地说。

图为志愿者给居民讲解自助订餐使用方法

　　“强化监管”让老年食堂香味更浓，香飘更久

　　一直以来，鸠江区民政局出实招、下真功、破难题，满足老年群体的高品质助餐服务需求。该系统的运行不仅方便老年人就餐，同时也便于民政部门实时、精准监管，为兑现老年人助餐补贴、运营补贴提供可靠依据，确保资金的使用实现全流程监管，补助政策精准落实。

　　活动结束后，志愿者们为老人们进行了现场注册、审核通过，还为老人提供免费体验10元套餐一份。午餐时间在大家的欢声笑语中开始。热气腾腾的厨房正在出餐，刚出锅的菜品香气诱人，宽敞明亮的餐厅内，已经取好餐的老人们三五成群围坐在一起，大家边吃边聊，脸上洋溢着幸福的笑容，就此开启了辖区老人们一天的幸福“食”光。