金保二期社会保险一体化平台于2023年5月12日正式上线，线上增加十多种认证方式。一体化平台上线后，办事窗口络绎不绝，退休老人们担心自己因未及时资格认证无法享受退休待遇。

为保障社会基本养老保险参保人员业务正常办理，退休人员待遇正常发放。社保中心业务经办人员加强学习，熟练掌握办事政策与流程。社保干部职工以“方便群众，工作高效”为中心，线上、线下多措并举，耐心解答、现场宣传教学资格认证操作流程，并对无法行动且线上识别不了的老年人进行上门认证，及时有效的处理各项业务。

社保中心作为业务窗口，是直接联系服务群众的第一线，社保干部职工熟练掌握业务知识，强化服务意识，思想尊重群众、感情贴近群众、热情对待群众、实实在在为群众解决问题，全力以赴、真正地做好社会保障工作。