近年来，休宁县聚焦抓党建促乡村振兴工作，深入推进党建带群建促乡村振兴满天星工程，牢固树立大抓基层的鲜明导向，组织开展“驻村夜访”“群众点名、领导接访”等活动，镇村干部深入一线遍访群众，了解乡村治理的“痛点”和“难点”，变“群众上访”为“干部下访”，切实做到听民情、察民情、解民忧，全力打通为民服务“最后一公里”，增进干群关系，提升群众幸福感、获得感、归属感。

　　海阳镇：“三定”做法让民情夜访看到实效

　　近年来，海阳镇围绕“访民情、解民忧、保民安、促民生”，通过定区域、定职责、定任务，全覆盖开展形式多样的“民情夜访”活动，将走访作为推动农村各项工作的“金钥匙”。定制度，网格管理，划分责任片区。建立“固定走访日”“周调度－月总结”“分层分类”问题解决等工作机制，结合“红网连心”网格，镇村干部及民情联络员446人共同组成暖民心服务队，每人包保1个网格，扎实开展“夜访入户，访民情办实事”活动。定职责，收集诉求，掌握信息动态。制定村级“民情清单”，梳理出本村脱贫户、监测户、重大变故户等重难点户，采取“联村干部重点走、村党组织书记全面走、一般村‘两委’干部联网走”的方式开展走访活动。结合乡村振兴、电信防诈骗、党建引领信用村宣传等工作“面访到户”。自活动开始以来，海阳镇共计走访农户2400余户，为民办实事257件，解决农村人居环境卫生死角整治、协办慢性病证等问题诉求183件，真正做到了遍访到户，关怀到人。定任务，攻坚克难，做出工作实效。走访中注重摸排和梳理矛盾纠纷、信访隐患和历史遗留问题，对问题相关人员，第一时间安排走访到位，通过深入交谈了解问题产生根源，及时上报有关信息并协助化解问题隐患 目前，共化解各类矛盾纠纷71件。

　　东临溪镇：户户遍访 让“问题清单”变为“幸福清单”

　　近年来，东临溪镇扎实开展“民情大走访”遍访活动，以实际行动为群众解决“急难愁盼”，持续提升群众幸福感和满意度。“网格化”布局。配齐配强走访队伍，建立“镇－村－组－员”四级党建网格，推动218名在村无职党员进网格担任四级民情联络员，划分“责任片区”，建立小阜村驻屯溪网格2个，方便常住市区群众集中学习议事。实行“主题”走访模式，每月根据全镇中心工作制定走访任务清单，明确走访目标，细化走访任务。累计走访农户1200余户，逐步构建起乡村基层治理网络。“精细化”服务。建立多元化意见诉求解决模式，对走访过程中收集的问题，根据处理难易程度，采取现场解答、限期答复等多种方式办理，确保群众诉求“件件有着落、事事有回音”。每月定期召开“红网议事会”“支委会开进组”“板凳会”等形式集中商讨问题解决措施，充分征求群众意见，提高党员群众参与村庄治理的积极性和主动性，已累计通过党员议事解决环村道路硬化、污水治理等问题80余个。“责任化”推进。建立“晒事”机制，明确党员干部、网格员在村庄治理中的工作职责，每月对履职成效明显、发挥作用较好的网格员进行张榜公示，营造创先争优的良好氛围，17名民情联络员获评“优秀网格员”。建立“收集－解决－回访”制度，每周汇总“问题清单”，研究解决措施，并对群众反映的问题及时进行回访，形成“问题发现、协调解决、反馈评估”的闭环机制。

　　渭桥乡：用活“遍访+”提升群众获得感

　　近年来，渭桥乡坚持党建引领，积极开展农户遍访工作，深入农村摸清村情民意。“遍访+下访”相结合。坚持领导班子成员带头，乡村干部共同参与分村逐户遍访辖区农户，同时推深做实“党委会开进村、支委会开进组”工作制度，实行“群众点单+乡村接单”的模式，就具体问题到村组去实行现场研判，带着问题下访，并在3个工作日内回访问题处置情况。今年来，党政领导累计坐班接访72次，入村接访52次，收集群众意见35个，办结群众信访事项5件，满意率、参评率均为100%。“遍访+宣传”相结合。与群众话家常、聊民生，宣传宣讲惠农政策，了解农耕种植、产业发展、乡村建设等方面问题，听民意知村情。并对小微权力“监督一点通”进行重点宣传，让群众可参与监督，实现村级小微权力在阳光下运行，更好地服务群众，今年以来，平台访问量34余万次，办结投诉件5件。“遍访+摸排”相结合。结合实施“红网连心 群雁筑巢”行动，建立党员四级网格，270余名民情联络员担任四级网格长，包保联系3578户，实现“三员合一”即政策宣传员、信息收集员、矛盾处理员。今年来，渭桥乡共收集群众矛盾纠纷40余起，已成功调处38起，2起正在跟踪处理中。