近年来，安徽省滁州市凤阳县积极探索优抚工作“社会化、网格化、信息化、精准化”建设，不断提升优抚服务保障能力，不断增强退役军人和其他优抚对象的获得感、幸福感、安全感和荣誉感。

　　社会化建设。整合多方资源，把拥军优属工作向企业拓展、向基层延伸，打造“军人驿站”3家、“双拥示范社区”1个、“双拥食堂”2个、拥军优抚合作医院1家、凤阳旅游景点8个、“拥军门店”180家，优待优惠范围涵盖餐饮、住宿、商超、教育、美发、母婴、汽修、医疗、小区物业、食堂等多个领域。

　　网格化建设。依托1个县级服务中心、17个乡镇（街道）和239个村（社区）退役军人服务站，借助网格信息员日常走访和联系，及时收集退役军人的意见和建议，形成“反映问题有渠道，处理问题有反馈，帮办服务到家门”的工作机制，实现退役军人事务系统工作人员和村（社区）网格员的人员力量和工作任务相融合，以更好地满足属地退役军人多样化、差别化的需求。

　　信息化建设。定期召开系统业务培训会，认真指导基层退役军人服务站工作人员熟练运用综合管理平台和各业务模块。截至目前，已投入使用优抚信息管理系统、优抚核查系统、优待证管理系统、褒扬纪念系统、优抚医疗系统、康复辅助器具系统等6个系统，并配置手持核查仪、高拍仪等设备。依法依规开展优抚对象年度核查工作，核查率达100%。

　　精准化建设。为生活在农村的退役老兵量身打造个性化社会工作服务项目，运用政府购买服务方式，对接专业的社工机构，以健康维护、心理支持、家政服务、公益行动等4个方面为主要服务内容，提供“一对一”的专业化社工服务。协调优抚合作医院医生组成“爱心送进光荣门”健康体检医疗小组，到各乡镇（街道）为部分重点优抚对象开展集中健康体检服务，对失能半失能老人提供上门体检服务。组织重点优抚对象赴滁州市光荣院开展中长期疗养活动。为符合条件的多名残疾军人开展假肢、病理鞋、腰围、矫形器及助听器等辅具定制、测量、更换及维修工作。