为深化“一改两为”、真心为民服务，聚焦群众在办理公证事项中反映的“行动不便”“材料多”“工作日请假难、节假日办事难”等问题，叶集区司法局找准切口，一件一件落实到位。

　　一是“坐堂+上门”，有求必有应。转变“坐堂式”传统工作方式，坚持走出去、走下去。进一步推进公证人员、公证宣传、公证服务等进社区活动，增强公共法律服务合力，着力提升社区法治化治理水平。准确定位窗口服务功能，延伸为民服务举措，在办事大厅增设“帮办代办”服务窗口，免费为群众提供代书、复印、查询等帮助，今年以来共代书28份，帮助查询银行存款43人次。

　　二是“两增+两减”，提质又提效。拓展公证服务范围和服务区域，增加办理夫妻财产约定、婚前财产约定、析产协议等家事服务公证，满足群众多类型需求，今年共办理新型家事类公证8件。在公证机构增加设立不动产便民服务点，自主核查不动产登记信息，推进“一窗办”。认真落实公证证明材料清单核减工作，列举33类81项公证事项证明材料清单，减少非必要证明材料。为企优环境，接受企业申请办理相关公证服务时，在标准价格的基础上降低收费20%，今年共为企业减免公证费用5件1200元。

　　三是“延时+值班”，服务有温度。针对在企业上班的群众“工作日请假难、节假日办事难”的现实问题，坚持“八小时外”延时办，节假日值班办。严明公证人员服务纪律，坚持首问责任制和一次性告知制，对于在正常工作时间内未办完的等候群众，把工作时间延迟到“八小时外”，坚持“事不办完、人不离岗”；节假日实行轮流值班制和提前预约制，让企业职工和回乡办事人员不吃“闭门羹”，服务举措更加惠民利企。