自机关“能力作风建设年”活动和“三航行动”开展以来，饶河县人社局针对重点工作，细处着手，稳步推进，紧密围绕服务高质量发展，聚焦窗口服务，提升工作效能，全力推动各项工作有序推进，落到实处。

　　提升素质转效能增强本领树标杆

　　着眼饶河县第十八次党代会确定的奋斗目标，饶河县人社局通过党组学习和专题研讨，实现观念上有新突破、落实上有新举措、作风上有新变化、工作上有新成效。

　　紧密结合实际工作制定机关“能力作风建设年”活动实施方案，落实“四个体系”，明确重点任务责任分工，发挥党组带头作用，开展中心组学习2次、专题研讨3次、反思会1次，党支部、全体干部职工一起学11次，领导干部走流程8次，帮助群众解决“急难愁盼”问题10个，开展“我为群众办实事”活动9次，开展人社业务大讲堂7次，组织开展业务测试，设立业务标兵，不断提高干部职工自身业务水平，做到大局中带好头、树标杆，打造素质过硬的人社队伍，共同创建模范人社。

　　强化就业送温暖施展才能阔天地

　　聚焦重点工作任务，结合县域特色产业发展和新业态，饶河县人社局多渠道开放就业岗位，加大就业创业培训力度，丰富城乡创业资源，抓好大学生、残疾人等重点群体就业工作，优化就业创业环境，成立就业服务专班，为劳动者送岗位、送政策、送培训、送服务。

　　依托就业地图、各大网站、微信公众号等促进供需对接，组织线上“春风行动”等系列招聘活动14期，收集筛选发布县内外162家企业1554个岗位，成功招聘116人。结合市场用工需求，开展了电焊、老年护理、中式面点烹饪等培训科目，指导县内培训机构开展各类就业创业培训71期，培训学员1717人次，有效完成城镇新就业468人，失业人员再就业397人，就业困难人员再就业110人。解决失业人员就业困难，为广大劳动者创造出可施展才华的大舞台。

　　抓好服务维稳定转变作风促发展

　　围绕推动发展、服务民生等中心工作和重点任务，聚焦调查研究、政策制定、工作推进、督办问效等环节深查影响机关工作质效的突出问题。

　　以服务群众满意为标准，积极开展政策业务宣传活动，各项惠民政策与群众实现“零距离”接触。压缩办结时限，减少办事流程、删减办理材料，人社局137项公共服务事项已有120项达到即时办结。同时加大窗口服务建设，提升窗口服务质量，实行“一窗口”受理制度，做到让信息多跑路，群众少跑腿。

　　对行动不便的老人服务送上门，要让每一位群众都能感受到人社的贴心服务。聚力劳动力市场监管，加大对劳动者自身利益进行保护，收取农民工保障金共计400万元，处理省信访案件1件，追回农民工工资5万元，调解案件6件，结案率100%，追回农民工工资3.4万元。

　　进一步拓宽农民工欠薪维权渠道，创新开发农民工维权投诉“二维码”，高效接收处理农民工欠薪案件线索，深入在建项目工地发放宣传单、宣传册5000余份，现场解答60余人次，提高广大劳动者的法律意识和维权知识能力，保障全县劳动关系稳步提升。